Олесь, 06.12.2013 19:36
МТС заробляє не тільки надаючи незамовлені послуги! Тільки за рік в мене з рахунку зникли більше 200 грн.: послугу "Гудок" я, виявляється, "замовив" через заблоковану сторінку в Однокласниках, а потім - "развод" на 100 : елементарно не попередивши мене про закінчення дії ТП "Новорічний", і ще: "поповнюйте від 40 грн на 25 днів безоплатної телефонії" Поповнив на 41 - телефоніїї не отримав... Самиці собаки...
Александр, 05.12.2013 12:08
МТС мошенничает гораздо шире и на суммы, гораздо большие, чем эти 5 грн (которые можно вернуть). Навязывает (самостоятельно подключает) клиентам массу ненужных услуг - гудки, конференц-связи, безлимиты и прочие, от некоторых из которых невозможно отказаться, т.к. соответствующий функционал не работает, а узнать о способах отказа от них очень сложно. Чтобы бесплатно добраться до оператора поддержки по номеру 111, нужно потратить около получаса (время ожидания всегда более 20 минут). При этом он может и не ответить (т.к. у них каждый отвечает только за свою пуговицу) или прислать неполную (неправильную) инструкцию по отказу. Обидно, что такими действиями они оббирают в основном стариков (пенсионеров), которые не знают, как отказаться от таких "услуг" и куда исчезают их деньги. Например, у моей метери они за короткий срок таким образом списали со счета более 100 грн. В общем, не бизнес у них, а мошенничество какое-то. При том что качество связи никудышнее (его то как раз наладить не могут).
