За перелом позвоночника – 150 грн. На "Приват" пожаловались из-за страховки

Клиент "ПриватБанка" пожаловался на мизерную компенсацию по своей страховке в финучреждении. История опубликована на сайте "Минфин".

Мужчина рассказал, что был застрахован в банке по программе "Защита каждый день". В рамках данной страховки финансовая помощь в случае наступления страхового случая составляет до 50 тыс. грн.

"Получил травму - компрессионный перелом позвоночника, множественные ушибы, отек костного мозга и др. Больничный сразу на три месяца. "ПриватБанк" выплатил страховку 149 грн. 25 коп", - пожаловался клиент.

"Начинают отмазки, это не мы страхуем. А звонки с уговорами по страхованию и обещанию "золотых гор" почему-то совершают операторы "ПриватБанка". Не рекомендую страхование в "ПриватБанке" и вообще "ПриватБанк" в целом!" - возмутился клиент.

Представитель "Привата" прокомментировал отзыв клиента, подтвердив, что банк не является страховым агентом, а лишь предоставляет сервис. С помощью банка можно заключить договор и оплачивать страховку. Решение о выплате - за страховой компанией.

В финучреждении добавили, что выплата была маленькой из-за того, что клиент не предоставил все необходимые документы.

"Наши партнеры готовы пересмотреть решение о выплате, если вы предоставите документы в полном объеме, а именно нужно приложить справку по перелому позвонка", - отметили в банке.