Банки запустили клиентские рассылки и активнее блокируют счета.
Банки запустили клиентские рассылки и активнее блокируют счета.
Некоторые украинские банки уже с 31 января начали готовить украинцев к новым ограничениям на платежи в размере 50-150 тысяч гривен в месяц, которые будут включены для физлиц с1 февраля, согласно недавно подписанному меморандуму.
В связи с этим запущены первые клиентские рассылки. В частности, "ТАСкомбанк" информирует клиентов об установленном для них лимите.
Мы уже писали об этом меморандуме и правилах, к которым на 27 января подключились 44 банка и 2 небанковских финансовых учреждения. Они ограничивают два вида переводов (Р2Р по номеру карты и IBAN по номеру счета) для каждого физлица в каждом отдельно взятом банке, но с некоторыми исключениями. Например, по переводам между счетами в рамках одного банка, по платежам в торгово-сервисной сети, по снятию наличных.
Клиентские рассылки с разъяснениями для граждан планируют осуществить и другие банки, которые обещают сообщить каждому клиенту индивидуальный размер его лимита на переводы с 1 февраля. В банках уверяют, что большинству людей его установят на уровне 150 тысяч гривен и только некоторым - на 50 тысяч гривен.
"Мы планируем начать извещение клиентов с завтрашнего дня, люди получат от нас пуш-сообщения с информацией о новых ограничениях. Также в системе "Приват24" (интернет-банкинге и мобильном приложении) должна появиться соответствующая кнопка. Нажимаете ее - и там появляется ваш персональный лимит на Р2Р и переводы по IBAN (вместе). Подавляющее большинство клиентов получат лимиты в 150 тысяч гривен, а 50 тысяч станут редкими случаями. Можете не переживать. Хотя, признаю, сегодня многие задают нашим менеджерам этот вопрос, на эту тему много клиентских обращений", - рассказала "Стране" менеджер "Приватбанка" Анна.
Однако monobank ("Универсалбанк") объяснительных рассылок пока не анонсирует. В службе рассылок клиентов обещают c 1 февраля поместить данные о новых платежных лимитах в раздел "Лимиты НБУ", где содержится информация об ограничениях на другие операции: выдачу наличных со счета, переводы за границу и пр. - хотя новый лимит устанавливает не Нацбанк, а каждый банк по собственной инициативе после подписания вышеупомянутого меморандума.
В других банках "Стране" тоже объяснили, что пока не собираются запрашивать у людей зарплатные или другие справки о доходах, хотя в меморандуме говорится о том, что клиенты должны иметь официально подтвержденные доходы.
"Меньше всего нам нужен ажиотаж и снятия наличных со счетов. Поэтому не планируем массовых запросов на подтверждение официальных доходов с толпами людей в наших отделениях. Общался с коллегами на этот счет, и у них аналогичные планы. Подавляющее число клиентов автоматически получат лимиты в 150 тысяч гривен, совсем немногие - 50 тысяч. Минимальный лимит будет у тех, кто и так сейчас находился под наблюдением у нашего финансового мониторинга из-за не стандартных (подозрительных) операций", - рассказали "Стране" в системном банке.
В качестве примера в учреждении привели случай, когда человек, заявивший банку официальный доход в размере 8-10 тысяч гривен и мало пользовавшийся счетом, вдруг стал получать переводы на 50-80 тысяч.
"Особенно если это наличное зачисление. За наличными проводками сейчас будем следить особенно пристально. Неважно, единоразово или частями: если на карту будет капать по 5-10 тысяч гривен через день, тоже это остановим. Первый шаг - блок карты и запрос справок и объяснений, второй - закрытие счета, если нас не устроят объяснения. То есть мы будем реагировать на новые подозрительные явления, а не трусить старую клиентскую базу. Хотя слышал, что некоторые банки в последние недели активно проредили грядки - перепроверили клиентские операции и заблочили больше счетов, чем обычно", - отметил банкир.
Его слова подтверждает рост количества жалоб граждан на блокировки и принудительное закрытие счетов в разных банках, в частности, "Приватбанке", "Абанке", ПУМБ, "Сенс Банке".
© 2009 Технополис завтра
Перепечатка материалов приветствуется, при этом гиперссылка на статью или на главную страницу сайта "Технополис завтра" обязательна. Если же Ваши правила строже этих, пожалуйста, пользуйтесь при перепечатке Вашими же правилами.