Соцсети наводнили сообщения украинцев о воровстве денег с их карточек в Приватбанке.
Соцсети наводнили сообщения украинцев о воровстве денег с их карточек в Приватбанке.
Средства исчезают как с дебетовых карт, так и с кредитных лимитов, чаще всего не одним переводом, а пачкой небольших транзакций по 500-600 гривен. Но в итоге исчезают крупные суммы. Люди в TikTok отмечают, что получателем их денег в банковском отчете указывается некая американская компания UPS, специализирующаяся на экспресс-доставке и логистике.
Аналогичные жалобы о пропаже денег со счетов люди оставляют на профильных финансовых сайтах.
Информация о несанкционированных переводах в пользу UPS появлялась еще в середине октября. Например, клиент "Привата" под ником Zmejuchka88 сообщила, что у нее за три транзакции в пользу этой компании сняли 20 тысяч гривен, хотя она сама не подтверждала такие оплаты. Она даже привела описание к счету, которое увидела в банковской выписке: "ups*internetshipwaybit,55".
Но на этом история не закончилась, и вчера клиент Приватбанка с ником Polyaole сообщил о "несанкционированной оплате на какое-то LLC в Штатах, без подтверждения, с превышением установленного лимита на интернет-платежи".
Тему превышения своего лимита на расчеты в интернете поднял и клиент с ником dimitrio, который рассказал, что установил лимит на оплаты в интернете на уровне 6700 гривен в сутки, но фактически сайт похитил с его счета 11 877 гривен. На это менеджер Приватбанка ответил сообщением, что финучреждение применяет лимит не ко всем оплатам в сети, а только к подозрительным.
"Лимит на оплату в интернете используется при оплате на рисковых сайтах. В случае, если оплата проходит не на рисковом сайте, данный лимит не будет задействован", - говорится в официальном ответе Приватбанка пострадавшему.
Такая реакция удивила многих пользователей, поскольку они были уверены, что интернет-лимиты, которые устанавливают сами украинцы - владельцы счетов, действуют на все интернет-платежи. Эту меру считают заградительной, способной помочь в борьбе с мошенниками. Но, как оказалось, это не так.
Также в ответах менеджеров "Привата" отмечается, что воровство со счетов вызвано кражей данных о карточках людей.
"Нам очень досадно, что возникла такая ситуация. Оплата в интернете возможна при условии владения данными карты, как СVV-код и срок действия вместе с номером карты. Данную информацию мошенники могли получить не только по неосторожности, но и более изощренным методами (например, камеры наблюдения на кассах магазина и недобросовестные охранники, ненадежные сайты и т.п.). По обращению в поддержку банка могут быть сформированы запросы на обжалование операций в международной платежной системе", — говорится в одном из них.
По правилам международных платежных систем VISA и MasterCard, у банка есть 120 дней на расследование и возврат средств пострадавшим, о чем банк уведомляет клиентов. Это максимальный срок, но лучше людям рассчитывать, что быстрее вернуть деньги не выйдет.
В самом банке пока разбираются с растущим количеством жалоб на кражу денег, но не раскрывают причин возникновения проблемы и называют поток этих жалоб "кампанией против банка".
"Ситуацию видим. Это негативная кампания против банка. По каждому случаю ведем детальное расследование", — сказал нам пресс-секретарь Приватбанка Олег Серга.
Еще до начала войны в феврале 2022 гола в Днепропетровской области сотрудники банка воровали деньги с карточек переселенцев.
© 2009 Технополис завтра
Перепечатка материалов приветствуется, при этом гиперссылка на статью или на главную страницу сайта "Технополис завтра" обязательна. Если же Ваши правила строже этих, пожалуйста, пользуйтесь при перепечатке Вашими же правилами.