Коммунальщики без решения суда вламываются в жилье и отключают услуги

Украинцы стали накапливать долги за коммунальные услуги. По данным Госстата, они составляют 56,1 млрд грн, из них более миллиарда — только за октябрь. Самая большая сумма висит за газ — 22,4 млрд, а за тепло и горячую воду —16,7 млрд. Но при этом некоторые компании уже не церемонятся с должниками, и тут же отключают их от благ цивилизации.

Котлы сдали на металл

В Олешках на Херсонщине объявили чрезвычайную ситуацию из-за срыва отопительного сезона. С холодными батареями остался целый микрорайон почти на 30 многоэтажек. Отапливать жилые дома должно местное коммунальное предприятие, но у него 10 млн грн долга. Из-за этого "Нафтогаз" отказал ему в поставках газа.

Местная власть нашла выход — срезала и сдала на металлолом газовые котлы, а вместо них поставили твердотопливные. Но проблема в том, что они оказались маломощными: тепло в дома не доходит, а вот платежки приходят исправно. Сейчас этот вопрос пытаются решить, а жителям остается только надеяться, что морозы придут нескоро.

Но интереснее ситуация в регионах, где областные газовые конторы просто звереют и, по надуманным предлогам, среди которых и приписываемые долги за газ, отключают абонентов от газа.

Зинаида из Полтавской области города Лубны рассказала, что у ее знакомой — матери-одиночки, воспитывающей двоих детей, отрезали газ за долг в 2 тыс. грн.

"Главное, звонила контролер, спрашивала, когда заплатите. Ей сказали, 6 декабря, когда будет зарплата. Но через два дня приехали мужики из "Лубныгаз", когда дети были одни дома, вломились без спроса, перепугав детей, перекрыли вентиль и опечатали. Вот так вот, без суда, без актов, без ничего", — рассказывает Зинаида.

Анна Сотниченко из Гребенки поделилась своей историей. "Ко мне в дом приехали из газконторы отключать за долг в 2670 грн по доставке газа. Наш дом не газифицирован, даже поблизости труба газовая не проходит. Мы пользуемся газовым баллоном исключительно для приготовления пищи. Так они мне на это заявляют: "Так вы не уплатили за газ в баллоне, который у вас стоит? И это при том, что мы его сами ездим заправляем. Я в шоке", — рассказывает Анна.

Атака в Киевской области

Жители Киевской области, в частности Ирпеня и близлежащих городов и поселков, столкнулись с массовым отключением газа во время отопительного сезона, особенно за последние несколько недель. Мобильные бригады из главного офиса Киевоблгаза ездят и отключают от газоснабжения жителей под разными предлогами.

"В прошлую субботу приехали к нам в Гостомель. Дома была одна 15-летняя дочь. Они ей сказали, что просто посмотрят счетчик, потому что у нас, дескать утечка, в итоге опломбировали кран и уехали. Когда я начала разбираться в газконторе, то узнала, что у меня есть долг, хотя раньше я о его существовании не знала. У них не отображается последний месяц оплаты. Зато пришлось отдать им 300 грн за подключение газа. Только после этого газ дали", — жалуется Наталья Бабюк.

Под предлогом утечки газа выключили голубое топливо в доме и у пенсионерки в Ирпене, при этом женщину еще погнали на рынок купить новый кран. Так же в Ворзеле газовщики, "учуяв запах", перелезли через забор и оставили без тепла пожилую женщину. А пенсионеру из Ирпеня бригада из газконторы заявила, что он должен 1 тыс. грн. Тот удивился, тут же пошел на почту оплачивать, о чем им сообщил, но газовщики проводили дедушку взглядом, перемахнули через забор и отрубили дом от голубого топлива.

Без полиции не имеют права

Долг населения Киевщины за доставку газа составляет 104 млн грн. Но дело в другом. По закону, коммунальщики должны вручать предупреждение об отключении за пару недель, уверяют юристы.

"Если предупреждение не только не вручено, а у работников отсутствуют направление по конкретному адресу, если люди проникли без разрешения на частную территорию, нужно вызвать полицию. И, к тому же, утечка газа фиксируется не на нюх, а специальным сертифицированным прибором, который называется детектор утечки или газоанализатор. Такие приборы есть у специалистов-газовиков. То есть, если людям газовщики будут заявлять об утечке газа, у них должен быть в наличии прибор и сертификат на него. В противном случае это можно трактовать как незаконное проникновение на частную территорию", — рассказывает юрист Алексей Тарасов.

Если облгазы идут на такие, мягко говоря, непопулярные меры, чтобы выбить долг, значит у них не так-то все хорошо, считает эксперт в энергетической отрасли Сергей Дьяченко.

"По закону, для того чтобы отключить должника от газопоставок, нужно идти в суд, доказывать, что он должен и какую сумму. Но это затраты и время, так как дело может затянуться не на один год. Да и суды могут встать на сторону малообеспеченных, социально незащищенных граждан. Одним словом, суд — дело затратное. Но, вспоминая свой опыт работы в облгазконторах, могу сказать, что там часто придумывают схемы, как, более-менее придерживаясь закона, повлиять на должника. Вот утечка газа — прекрасный повод, только проблемы — в его исполнении. Потому что нужно хотя бы составить акт об утечке и о том, что они предприняли меры, с подписью хозяев, чтобы хоть как-то оправдать перекрытие. Если без него, то только в сопровождении полиции или исполнительной службы", — рассказывает Сергей Дьяченко.

В Киевоблгазсбыте сказали, что в каждом отдельном случае нужно разбираться индивидуально. "Часто бывает, что люди говорят одно, а на самом деле все на так. В любом случае потребителям стоит обратиться с жалобой в облгаз, чтобы решить вопрос", — сказали "Вестям" в ведомстве.