Технополис завтра
Самое важное. Самое полезное. Самое интересное...
Новости Полезные советы

"Диалог": Что делать, если магазин не принимает претензии?

6.06.2011

На вопросы краматорчан отвечают специалисты

Сдала на поверку тонометр, купленный в одном из медицинских магазинов. магазин отправил его в сервисный центр. Из сервисного центра тонометр мне вернули с другой манжетой и без батареек. Написала заявление на имя заведующей магазина, а та отказалась его принимать. Что делать?

Савченко Е.А.

Отвечает председатель Краматорского общества прав потребителей Алла Снежко

Если у вас отказываются принимать заявление, отправьте его по почте заказным письмом с уведомлением. Также стоит оставить претензии в книге жалоб и предложений - она должна находиться в уголке потребителя. Если после этого вам не дадут ответа - обращайтесь в прокуратуру.

Катерина Филонова

 
Социальные комментарии Cackle
Loading...
Загрузка...

© 2009 Технополис завтра

Перепечатка  материалов приветствуется, при этом гиперссылка на статью или на главную страницу сайта "Технополис завтра" обязательна. Если же Ваши  правила  строже  этих,  пожалуйста,  пользуйтесь при перепечатке Вашими же правилами.