Технополис завтра
Самое важное. Самое полезное. Самое интересное...
Новости Полезные советы

Некоторые способы борьбы с сетевыми "троллями"

 С момента парламентских выборов стало ясно, что целенаправленная работа по разрушению и взятию под контроль  политической власти в России вошла в решающую стадию. Совершенно ясно, что этот период времени (до марта) будет отличаться постепенным нарастанием напряжённости внутри страны и вокруг неё.  Условно говоря, у "Империи Добра" остаётся последний шанс. Срок президентства увеличивается до 6 лет. Если выиграет Путин, то придёт к власти на ближайшие 6 (а вдруг и - 12 !!!) лет.

Для старичков, типа Хилари и Байдена, это слишком долго. Можно и не дотянуть до следующего "светлого дня".

Основная идеологическая борьба переместилась в Сеть. Поэтому, хочу описать некоторые вещи, практические и теоретические, по ведению дискуссий "без лица" (в интернете). Возможно, это кому-то пригодится. Рассматривать будем, в том числе, на примере "фальсификаций" и последующего шума. Т.к. эта тема ещё некоторое время всё-равно будет удерживаться на плаву, внесу свой вклад в общую копилку.

PS. Написано на "скорую руку", за неимением времени, поэтому текст может выглядеть несколько не сбалансировано. Но основные принципы отображены. Всё описанное применимо не только к сетевым "баталиям", но и к обычной жизни.

***

Три главные причины , по которым человек проигрывает дискуссию, это:

  • Недостаточное кол-во информации о предмете; 
  • Эмоциональная неустойчивость;
  • Отсутствие концентрации. (Т.е., потеря главной идеи спора, неумение держать в голове весь разговор в целом, потеря логики ответов).

  Психологически, человек, призывающий к хаосу, революции, свержению, разрушению, грубому противостоянию, не имеет мощной духовной мотивации. Он легко способен предположить, к каким последствиям это приводит, но не делает этого. Поэтому, он СОЗДАЁТ её (или принимает предложенную) искусственно.

Главная цель таких мотиваций - создать ощущение собственной правоты. Это, в свою очередь,  высвобождает низменные, животные инстинкты, выливающиеся в соответствующие действия. Если дать этим действиям ход, тогда ощущение правоты уходит на второй план. На первый выступает - безнаказанность.

Поэтому, бороться с ними (троллями) трудно. Если вы на самом деле переживаете за страну, народ, чувствуете связь, понимаете ситуацию, то вы более ограничены в выборе средств. Для вас существует мораль, для них - нет. Вы стараетесь не оскорбить, не унизить человека, для них же это - оружие. Вы пытаетесь правдой достичь убедительности, для них ложь - едва ли не главное средство достижения цели.

Но те, кто противостоит троллям, должны понимать, что являются представителями БОЛЬШИНСТВА. Потому, что если и были фальсификации, то на основной расклад голосов они не влияют. А раз не влияют, но нас волнует САМ ФАКТ нарушений, то дело это заслуживает юридического расследования и соответствующих выводов, но никак не "немедленного свержения Правительства" или "конкретного Путина". Но это в том случае, если мы осознаём, что являемся цивилизованным государством, а не очередной "банановой республикой", где подобные вопросы решаются именно так.

Сформулируйте для себя конкретную Идею, которую вы отстаиваете. Есть правило:

Эффективность зависит от ощущения правоты.

Если существует идейный стержень, дискуссия, с вашей стороны, будет упорядоченной. Окружающие видят, что вы придерживаетесь чёткой точки зрения. А это внушает уважение.

Любое движение включает в себя четыре основных составляющие: Идея, Цели, Мотивация, Способы (Методы). Часто Идея скрыта от понимания большинства, так как мало кто способен правильно оценить последствия или делать выводы, складывая имеющиеся факты.

В нашем случае, Идея проста и понятна - сохранение государства. Именно - сохранение. Т.к. опыт предшествующих переворотов показывает, что в случае успеха "цветных революционеров", государство теряет политическую и экономическую самостоятельность. Или начинает раскалываться изнутри.

Последние 50 лет людям особенно усиленно внушается мысль о "революционности", как проявлении их личной свободы. Но суть в том, что это является реализацией давным-давно сформулированной схемы:

"Политическая свобода есть идея, а не факт. Эту идею надо уметь применять, когда является нужным идейной приманкой привлечь народные массы к своей партии, если таковая задумала сломить другую, у власти находящуюся.

Задача эта облегчается, если противник сам заразится идеей свободы, так называемым либерализмом, и ради идеи поступится своей мощью. Тут-то и проявится торжество нашей теории: распущенные бразды правления тут же по закону бытия подхватываются и подбираются новой рукой, потому что слепая сила народа дня не может прожить без руководителя, и новая власть лишь заступает место старой, ослабевшей от либерализма".

Цель - защитить порядок в стране, не допустить хаоса, ведущего к ослаблению государства.

Ни одно государство не сможет развиваться, если сотрясается периодическими революциями.

Мотивация (также довольно проста и понятна). Всё, что произойдёт со страной, произойдёт  лично со мной. Те, кто управляет бездумной толпой, не испытают на себе последствий разрушительных действий. Но я не хочу выступать в роли безмолвного "подопытного кролика". Не могу позволить, чтобы на мне ставили эксперименты и использовали в своих целях. Поэтому я воюю, даже не против "троллей", а против стоящих за их спинами хозяев. У меня есть мои интересы, и они связаны с моей страной, семьёй, друзьями. Я - большинство.

Методы - различаются, в зависимости от обстоятельств.

Для нас, в данный момент, методы, слава богу, пока только словесные. Для создания противодействия сетевой "истерии". Которая будет только нарастать и подпитывать "реал", по мере приближения президентских выборов.

Есть одно свойство "коллективного сознания" любого общества. Например, вброшена некая идея, не имеющая 100% подтверждения и опровержения ("фальсификация выборов").  Она непрерывно муссируется некоторое время и становится ПРИВЫЧНОЙ. Затем начинается следующий этап "обработки". На уже ПРИВЫЧНУЮ идею накладываются нужные выводы, настраивающие на активные действия (Народ обманут! Революция! В отставку! Не позволим! Придём! Свергнем!) А первоначальная идея уже подаётся, как само собой разумеющееся.

Проблема в том, что человек волей-неволей вынужден переключиться на новое направление. Ему становится как бы неловко поднимать "старые" вопросы.  В результате он оказывается в ловушке.

По мере развития нынешней ситуации, вы увидите, как тема "фальсификаций" постепенно будет "замыливаться", уводиться на второй план. Использоваться будут уже созданное недовольство и протестные настроения, на которые будут накладываться новые Цели.

Доказать ложь, выращенную на почве лжи, практически невозможно. Это, так называемая, "Манипуляции второго-третьего-четвёртого уровня" (или, попросту, - "слоёный пирог", "вафля").

С этим явлением вы столкнулись на примере, который называете "фальсификации фальсификаций". ВСЕ видео, выложенные в Интернете, 100%-ая "вафля", сделанная с разным уровнем умения. Но правительство, скорее всего, вынуждено будет признать некоторые из них доказательством. Для снижения напряжённости. Если бы админ-ресурс работал на подобном "сапожном" уровне, можно было бы смело уезжать из страны.

В целом, этот метод вырастает из общей технологии "ПРР" (Проблема-Реакция-Решение).

С помощью масс-медиа формируется первый этап - ПРОБЛЕМА. Проблема не может создаваться на пустом месте и быть абсолютной ложью. Для этого всегда используется комбинирование "Полуправды". Причём, внешняя сторона, представляемая зрителю, - правдива.  Она создаётся достаточно легко. Посмотрим на ролики о фальсификациях в Сети.

Имеется:

"Ситуационный фактор" - период выборов;

"Визуальный фактор" - общая картина избирательного участка, со всеми подробностями; человек, добрасывающий "бюллетени"; непонятные манипуляции с бумагами членов избиркома и т.д.;

"Фактор доверия" - Съёмки, сделанные якобы "скрытой камерой" или мобильным т\ф. Их небрежность и нечёткость - не для того, чтобы нельзя было разобрать подлинность документов или лица. Подобное качество реализует "фактор доверия". Этим подчёркивается, как бы, что наблюдения сделаны "простыми людьми", без подготовки, без средств, собственными силами.

Все три перечисленных фактора - формируют сторону Правды (в Полуправде). Всё происходящее и на самом деле - правда, ведь вы всё видите собственными глазами. Доказательства - налицо. Плюс - нужные комментарии, плюс - общий нагнетаемый нервозный фон в стране.

Но не это формирует окончательную полуправду.  Эти три фактора призваны пробудить вторую стадию ПРР - Реакцию.

Когда вы начинаете доказывать фальшивость роликов, другая сторона одновременно начинает доказывать обратное. Даже не столько доказывать, сколько постоянно ссылаться на них. (Это основывается на том, что в последние 50 лет усиленно развивается метод формирования мировоззрения через визуальный ряд. "Метод наглядных пособий". Вижу - верю. При этом сводится к минимуму способность оценивать даже само собой разумеющиеся вещи).

Но главное в этом, что есть две противоположные стороны. Их столкновение вызывает нарастающее напряжение в обществе. Вот она - Реакция.

Включается эмоциональная составляющая.  Чем сильнее эмоциональная, тем слабее - логическая.  Главный секрет эмоциональной перегрузки даже не в том, что человек теряет способность логически мыслить, а в том, что его внимание замыкается на самом себе, на собственной  неудовлетворённой амбиции. Вследствие чего, он теряет способность к сопротивлению.

Т.е. дезориентирован, и уже не способен отстаивать собственные убеждения или идеи. Таким способом выводится из борьбы категория населения, ещё способная, в силу убеждений, противодействовать атаке. В масштабах государства это приводит к тому, что "оппозиционное" мнение начинает господствовать.

ИМЕННО ДЛЯ ЭТОГО СОЗДАЁТСЯ ВОЗМУЩЕНИЕ И ХАОС В СТРАНЕ! НЕ ПОТОМУ, ЧТО ТОЛПОЙ ЛЕГКО УПРАВЛЯТЬ (как любят говорить многие политтехнологи). А В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ПОТОМУ, ЧТО ОБЩЕСТВО, ПОГРУЖЁННОЕ В ХАОС, НЕ СПОСОБНО СОПРОТИВЛЯТЬСЯ ОРГАНИЗОВАННОЙ, ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННОЙ СИЛЕ.

Ведь реализацию самого переворота всё-равно будут совершать специально подготовленные люди.

Итак, с момента появления реакции они начинают формировать то, для чего и используются три вышеперечисленных пункта - Вывод. Например, "Выборы сфальсифицированы! Правительство лжёт!" Но это - вторичный вывод.

Первый же вывод человек всегда делает в отношении самого себя! Он ассоциирует себя с происходящим. "Я голосовал, МЕНЯ обманули!" Именно этой реакции и добиваются. Проще всего человека выводит из себя то, что касается лично его.  Вторичный же вывод, например, "Правительство лжёт!", возникает вслед за первым, как эмоционально - оправдательный.

Вот ради этой первичной реакции всё и организовывается. Лично-обиженный человек готов на многое, ради удовлетворения собственных обид. Это общее свойство психики человека.

Они - организованны и централизованны. Поэтому вывод начинает внедряться в сознание населения довольно успешно. Тем более, что все "доказательства" - вот они.

Вот сам Вывод - и есть искомая полуправда, собранная из предыдущих факторов. Вывод, сделанный не в пользу человека, заставляет его искать Решение ситуации.

Имеется один нюанс. Полуправда, в большом масштабе, никогда не срабатывает без предварительной подготовки. Требуется несколько лет воспитывать "общественное отношение" в нужном направлении. А перед решающим шагом это отношение подстёгивать.

Наверное, многим понятно, как это делается. Многочисленные "общественные" организации, "независимые" СМИ, а также, пропагандистский поток, направленный извне. Они непрерывно фокусируют внимание общества исключительно на ошибках и негативах правящей власти, а также на недостатках государственного строительства, совершенно игнорируя "плюсы" и достижения. Подумайте сами, если мысленно убрать из страны все СМИ, именуемые, почему-то, "про-правительственными" или "про-кремлёвскими" (а на самом деле, старающиеся донести реальную информацию), в каком информационном поле мы окажемся? Не удивительно, если нам с вами покажется, что мы давно уже живём в аду!

Вернёмся к Решению. Такое решение, разумеется, давно заготовлено и вброшено. Оно - на первом плане, как естественное и само собой разумеющееся. И, конечно же, оно будет в первую очередь эмоциональное. Убрать мешающий фактор! (Правительство, Путина, Чурова, чиновников, бюрократов, олигархов, иноземцев, нищету, климат, чёрта с рогами, самого господа бога, - нужное подчеркнуть).  Да хоть кого!

Ибо это уже тоже не имеет значения. Главное - решение сформированоНакоплена энергия для действия. И у человека создана иллюзия, что это решение он принял сам!

Начинается поиск единомышленников. А они уже наготове, ждут тебя. И даже сами призывают присоединиться.

Только с этого момента вступает в действие механизм "управления толпой". Толпу, объединённую единой конкретной целью, нельзя перенаправить. Также, как невозможно управлять инертной "толпой", не накопившей "энергию действия". Она накапливается решением. Заметьте, просто - решением. Главное - чтобы оно было. Например, решением действовать (Надо что-то делать!). Тогда тот, кто управляет, объявляет - что именно делать. И добивается принятия Цели. С этого момента "толпа" подчинена. Энергия взята под контроль.

Далее уже вступает в силу тема "инструментов" или "методов" достижения Цели. Всё это следствие технологии "ПРР".

Исходя из сказаного - вывод. Разрушайте "вафлю" выяснением доказательств ПЕРВИЧНОГО источникаПри недоказанности первичного, дальнейшее обсуждение становится бессмысленным.

Задавайте любые вопросы, даже самые "мелочные", но конкретные. Вплоть до паспортных данных фигурантов роликов. Если они предъявляют, как доказательства, "фальсификации фальсифкаций", в свою очередь постоянно требуйте "доказательства доказательств". Никогда не оставляйте без конкретных ответов конкретные вопросы. Если ответы постоянно неопределённые, возвращайтесь к ним снова и снова.

Не позволяйте утащить себя в обсуждение выводов, построенных на недоказанных утверждениях.

Даже если ввязываетесь в обсуждение другой темы, возвращайтесь периодически к её недоказанным истокам. Сконцентрируйтесь на этом, полностью игнорируя атаки, которые начнутся лично на вас.

Помните, вы поставили цель, и вы ей следуете. Всё остальное - просто мелкие помехи.

Пример:

"Нам не нужно такое правительство! Оно показало, что не считает нас за людей, сфальсифицировав выборы!"

(Цель - сформулировать дальнейшее развитие событий. Инструмент - использование, якобы, само-собой разумеющихся фактов)

Верните его к недоказанности и немасштабности имеющихся примеров фальсификаций. Т.е. замкните дальнейшее развитие логической конструкции на её же основе. "Связывайте" возможность развивать мысль.

***

Начальное "рабочее поле", создаваемое инициаторами, обычно включает в себя - массовость, эмоциональность, неопределённость.

Массовость пока ещё не достигнута противодействующей стороной. Поэтому, ваше оружие - хладнокровие или контролируемая эмоциональность (иногда полезно "припустить" чувств), конкретика и знание предмета обсуждения.

Если этого недостаточно, используйте просто - отрицание. Это никого не убедит, но послужит делу поддержки противодействующей "волны". (Просто каждый работает на доступном уровне).

***

Следите за тем, чтобы не позволять атакующему использовать частности, как доказательство глобального утверждения. ("За ЕР проголосовала меньшая часть населения, например, никто из моих знакомых не голосовал за них!" Поинтересуйтесь, например, когда он успел перезнакомиться с остальным населением РФ?)

Также, не позволяйте делать глобальные выводы из частностей.

Обращайте внимание на один из главных психологических моментов. Заметьте, тролли обычно пишут  немного свысока, пренебрежительно, утверждая своё мнение, как уже решённое и не требующее доказательств.  ("Мы не хотим иметь дело с партией жуликов и воров." "Путин продаёт страну, а ты хочешь, чтобы я за него голосовал?", "Вышли те, кто видит правду и не хочет быть стадом" и т.д.).  Т.е. обвинения подаются, как само-собой разумеющиеся и реально, и его соратники подаются как люди, жертвующие собой за "нас, неразумных", спасающие страну и вынужденные мириться с огромным количеством "тупого стада".

Одним словом,  1% "несогласных", старается создать атмосферу, оставляющую в меньшинстве остальные 99%.

Бывают исключения, когда тролль апеллирует к чувствам, изображая "искренне переживающего. ("Ну, как вы не понимаете! Я смотрю на пенсионеров, на наших детей, и у меня сердце разрывается".)

***

Главные силы "протестантов" организуются и управляются людьми, давно и успешно дискредитировавшими себя, оплачиваемыми связями с Западом, не раз выражавшими презрение к собственной стране или желание её гибели. (И кидайте ссылки на документы, интервью, фото и соответствующие высказывания этих людей).

Часть этих "лидеров" принимала участие или всячески поддерживала "цветные перевороты" в других государствах, и теперь заражает этим Россию.

Просто помните, что подобные действия, во все времена и во всех государствах, назывались предательством.

***

Нужно понимать, что в интернет-спорах (особенно в политических) никто не собирается выяснять\доказывать истину. У "троллей" всего одна главная задача - создать видимость массовой поддержки определённого мнения.  Эмоционально люди, в большинстве, не устойчивы. Поэтому, большое кол-во сыплющихся разноплановых ответов, не имеющих отношения к предмету спора, или просто оскорбительных, быстро выводят человека из себя.

Но как только вы начинаете "психовать", вы проиграли. Потому что, уже не сможете сконцентрироваться на самой нити спора.

***

Положительный момент… На самом деле, среди троллей (в масштабах всего Интернета) не так много профессионалов. Большая часть - молодёжь, обученная основным приёмам. Поэтому, их эго также уязвимо. Они убеждены, что их методы приносят исключительно победу. Но когда сталкиваются с продуманным сопротивлением, также начинают нервничать и делать ошибки.

Профессиональный тролль не имеет собственного убеждения, идеи, духовной связи со страной или Обществом. Он уже продал всё это, когда согласился на такую работу. Поэтому он, в отличие от вас самих, не реагирует на доводы, не пытается установить истину, эмоционально намного устойчивее. Его не интересует, что на самом деле, будет со страной. Он - отрабатывает деньги. Или он вообще не гражданин нашей страны.

Учитывайте, что среди армии троллей большой процент составляют привлечённые и "самоподключившиеся" из других республик. Причём, для большей убедительности, часто выдающие себя за "своих", россиян. В основном, это Украина, Грузия, Прибалтика (по-убывающей). Такие люди ВООБЩЕ не испытывают к России никаких чувств, кроме негативных. Их гос. СМИ продолжают выливать на головы своего населения массу негатива в отношении России, искажая новости или давая им негативную оценку. Среди них множество тех, кого обучали этой деятельности во времена их "цветных" переворотов, и используют сейчас как провокаторов.

В отношении них, в первую очередь, действует правило "Не пытайся ни в чём убедить".  Если уверены, что это "иностранец", просто "связывайте" его отрицанием или подвергайте насмешкам. Например, можно сконцентрировать внимание на "вассальном" положении его собственной страны, и преданности "хозяевам". Указывая, что мнение "слуг" не может учитываться. Это не слишком честно, но довольно действенно. Во-первых, бьёт по самолюбию. Во-вторых, в большинстве случаев, застаявляет доказывать обратное, а значит, УЖЕ уводит спор от основной темы (хоть и временно).

Очень тщательно перепроверяйте предоставляемую ими информацию. Например, известны случаи "клонирования" некоторых иностранных сайтов во время "оранжевого переворота" на Украине. В основном были замечены статистические и несколько новостных сайтов, имеющие подправленную информацию, на которую ссылались "оранжевые". После завершения переворота они благополучно исчезли. Но не исключено, что могут появиться вновь.

***

Не переносите моральные правила обычной, реальной дискуссии на "интернет-схватку". Вы проиграете. Это можно делать, если вы максимально полностью владеете предметом спора. Тогда можно  поизображать невозмутимого интеллектуала, "припечатывающего" фактами. Или если вы столкнулись с нормальным человеком, на самом деле пытающимся составить мнение.

***

Не пытайтесь выглядеть "сверх-толерантно" или "супер-политкорректно". (Вы - не Горбачёв, вам не заплатят!).  Держите себя "в рамках", но не давайте сесть на голову. Вас оскорбляют - отвечайте жёстко, и снова вернитесь в тему разговора (это раздражает, но это нам и надо). Знаете правду - говорите. Видите ложь - укажите на неё. Тролли и "замороченные" вам не поверят и будут опровергать. Но не в этом дело.

Главная цель сейчас - создавать структуру сопротивления атмосфере лжи и истерики, которая будет нагнетаться к президентским выборам.

Люди, читающие Интернет, должны видеть, что есть и другая сторона. Иначе, у "нейтральных" будет складываться впечатление, что и в самом деле "вся страна восстала!"

Всегда накапливайте информацию, в особенности - конкретную. Очень важно в нужное время кинуть факты или цифры.

***

Одним из главных методов воздействия троллей, является, конечно же, массированная атака. Если она целенаправленная, противостоять этому невозможно. Поэтому, не стоит пытаться "объять необъятное" и ввязываться в спор со всеми. Для участия в подобных схватках, отбросьте идею, что каждый пост требует ответа.

Одним из способов борьбы с массовой атакой, является "Выслеживание". "Прицепитесь" к тому, с кем вы начали разговор. И добивайтесь ответа именно от него.  Создавайте конкретные вопросы и требуйте конкретных ответов. Не стесняйтесь "напрягать" его возвращением к одному и тому же вопросу, если видите, что тролль избегает прямых ответов. Игнорируйте посты остальных. Помните, что если он начал взывать к "обществу", привлекать внимание остальных ("Смотрите, ещё один *** к нам пожаловал!", "Да тут все тебе подтвердят, что...!", и т.п.), или пытается избавиться от вас (Эй, тебе не сюда. Тебе на форум к…), значит вы добиваетесь успеха.

Как бы ваше внимание не пытались увести другие, стойте твёрдо. Вы задали вопрос (или ответили) конкретному человеку, и именно от него вы и ждёте ответа. Другие тут не к месту.

"Выслеживание" можно проводить и в одиночку. Но проще и эффективнее, если вы действуете в команде. Остальные также должны начать атаковать выбранного. Вопросы и замечания не обязательно должны быть на тему данного разговора. Цель - выбить из колеи, заставить  призывать "своих". Это - первые признаки слабины. Не дожидайтесь, пока он ответит на поставленные вопросы, задавайте новые. При появлении его "группы поддержки" (даже если это 90% форума), всё-равно продолжайте применять тактику "Выслеживания". Остальные начинают терять целесообразность своих ответов (если это не боты), когда на них никто не реагирует. Их посты становятся всё более "абстрактными". Это нам и нужно.

Поймав оппонента на "проколе", на отсутствии у него информации (незнании), на неправильном ответе, и тем более - на лжи, начинайте "раздувать" эту тему. Упоминайте её чаще, создавайте атмосферу, по типу "Соврал в этом - соврёт и в остальном!"

Это действует довольно сильно. Заставляет оппонента придумывать оправдания. И уменьшает у "нейтральных" желание поддерживать его. Подсознательно никто не хочет быть причисленным к категории лжецов. И он начинает терять инициативу. Хорошо, если в этот момент вас поддержат остальные свои.

Это называется тактикой "Пузыря". Часто применяется в СМИ или бизнесе, заставляя оппонента забывать о главном. "Пузырь" может применяться и накачиваться по любой теме, где есть за что зацепиться. ОТ "личных качеств" до "глобального мироустройства"  :)

(Предупреждение! Не пытайтесь выводить кого-то из себя, если не уверены, на 100% , в собственной устойчивости. Помните! Он использует набор самых подлых и циничных схем. Потеряете лицо - проиграете!)

***

Как в любой стае, в среде троллей есть свои вожаки. Либо уже назначенные, либо умеющие взять инициативу в свои руки. Тактика "Выслеживания" применяется к ним в первую очередь. Чаще всего их не так сложно выявить (но не всегда). Они тоже делятся на несколько категорий.

"Буйный" вожак (самая многочисленная категория) - пишет активнее других, посты более прямолинейны и агрессивны (но не обязательно). Старается увести от любой конкретики на эмоцию. Часто призывает в помощь "общество". Оперирует, чаще всего, одними и теми же фактами и аргументами. Быстро выходит из себя (или уже появляется в форумах на "взводе").

"Идейный" вожак - владеет большим кол-вом подобранной по контексту, правдивой и правдоподобной информации, которой и оперирует. Редко выходит из себя. Общается "псевдо-интеллигентным" (с примесью псевдо-научного) языком. ("Псевдо-" , проявляется в том, что речь и манера общения скопирована с американских фильмов про адвокатов и "жёстких" банкиров, лишённых эмоций, с их "протокольной речью").

Может вести диалог бесконечно долго. Вам будет казаться, что он общается только с вами. Но на самом деле, он контролирует несколько адресов одновременно, подбрасывая нужную информацию своим подопечным.

Скорее всего, проходил ускоренные курсы ведения дискуссий в Сети, либо "способный" от природы. Может маскироваться под "искренне переживающего".

"Скрытый" вожак - обычно не вмешивается в дискуссию сам (или чрезвычайно редко, в критических ситуация). Управляет напрямую "полевыми" отрядами. Следит за уровнем поддержания напряжённости на разных участках Сети, указывая цели, предоставляя недостающую информацию, подсказывая методы, посылая дополнительных людей, куда необходимо. Практически не заметен и не уловим. Обучен лучше других.

Часто "вожаки" имеют на форумах "шестёрок". "Шестёрки" осуществляют функцию "массовой поддержки". Часто они начинают демонстративно выражать согласие с "вожаком", пишут посты в его поддержку, восхищаются его умением "вести беседу" и выдержкой, и т.д. и т.п.

При этом стараются вести себя как незнакомые с ним люди.  И оппоненты теряются, чувствуя, что остаются в одиночестве.

Обязательно игнорируйте "потуги" шестёрок. Иначе рассеете внимание. Продолжайте "выслеживать" вожака.

***

Составляя пост, не ограничивайтесь просто ответом. Старайтесь закончить его вопросом, желательно конкретным. Т.е. перехватывайте инициативу, заставляйте оппонента отвечать, защищаться, а не только атаковать.

Учитывая, что мозг обрабатывает только одну единицу информации, в один момент времени,  старайтесь (если получается), чтобы в вашем ответе\вопросе содержалось несколько связных под-вопросов. Заставляйте оппонента выбирать, на что отвечать.

***

Задавая конкретный вопрос, настаивайте на конкретном ответе. Выслушав словоблудие оппонента, жёстко верните его к главному вопросу. (Словоблудие обычно используется, чтобы увести от главного предмета, и навязать уже другую тему).

Можно использовать принцип  "Змеи, кусающей себя за хвост".  Дайте увлечь себя словоблудием, на какое-то время, отвечая на его "уводящие" рассуждения. Потом выберите момент и верните разговор к началу, к первому ВАШЕМУ вопросу или утверждению:

("- Это всё хорошо. Но ты так и не ответил на мой вопрос". Или

"- Но разве мы это обсуждаем? Как на счёт… ? ")

Этот приём неплохо выбивает из колеи. Т.к. "тролль" - тоже человек, хоть иногда и более подготовленный. Поскольку, сам конкретный предмет спора его не интересует, он тоже теряет нить.

Помните, что ни один ответ никогда не является ОКОНЧАТЕЛЬНЫМ, если вы сами это не признаете. Контр-вопросом всегда может быть что-то, типа  "Из чего это видно?", "Какие доказательства?", "Кто сказал, что именно так и будет?" и т.п. Главное условие, что ваш контр-вопрос должен содержать требования конкретного ответа.

Вопросы, типа "И чё?" или "И что с того?" - психологически воспринимаются, как растерянность или отсутствие ответа вообще. Тем не менее, такое псевдо-замечание, обращённое к вам, может заставить вас, как бы, начать искать ответ, на несуществующий вопрос.

Не игнорируйте его, оберните в свою пользу. Пообещайте, что ответите, если оппонент конкретно определит, что он вкладывает в понятие "и чё с того?" (Но, в принципе, это незначительный приём, помогающий в полушутливой форме избежать заминки, и не тратить время на пустое).

***

Всегда старайтесь удерживать спор в выгодном вам русле. Для этого, во-первых, игнорируйте второстепенные нападки, имеющие целью вывести вас из себя, или "сломать" тему.

Во-вторых (это сложнее), старайтесь, чтобы вашем посте было не одно, а одновременно 2-3 утверждения или вопроса.

В третьих, применяйте вопросы или утверждения, провоцирующие оппонента на выгодный вам ответ. Т.е. фраза должна быть составлена так, чтобы, с учётом особенностей оппонента, существовала большая вероятность предсказуемого (нужного) ответа.

***

Тролли чаще всего прикрывают разрушительные цели благовидными предлогами  ("Убрать нынешнюю власть, чтобы, наконец-то, восторжествовали свобода и законность!" Цель - свобода и законность. Метод - свержение власти.)

Сделайте акцент на замаскированную цель. Укажите, что нет ни одного примера "цветного переворота", когда "насильственное свержение" поспособствовало процветанию.

Отвечая оппоненту, сознательно делайте свой вывод, в конце, на который уже ЕМУ придётся отвечать.

А также, используйте отсутствие прямого ответа у оппонента, как признание правоты СВОЕГО утверждения. Фиксируйте это косвенное признание.

Пример:

("Как мы видим [первое доказательное утверждение], "цветные перевороты" приводят к потере суверенности и экономической нестабильности [утверждение возможного негативного результата]. Значит тот, кто призывает к ним, хочет того же для России! [утверждение, ассоциирующее с негативным результатом]. И вы хотите нормальных людей убедить в этом? [отводящий вопрос]")

В этом примере - 4 составные части. Оппонент вынужден выбирать, отвечать на какую-то одну, либо сразу на все (что слишком громоздко и сведёт динамику спора на "нет"). Поэтому, он зацепится за что-то одно. Проигнорировав его ответ, вы можете тут же опереться на любое из трёх оставшихся утверждений, и начать манипулировать темой.

("Значит, с остальным ты согласен?") Оппонент будет вынужден следовать за вами, чтобы не "потерять лицо", а вы уведёте спор в нужном вам направлении.

***

Перехватывайте инициативу,  указывая, например, на лживость заявления, из-за несоответствия между целью и методом.  И отбирайте у него эту цель, утверждая её, как свою (что, на самом деле, - правда).

Пример:

(- Мы хотим, чтобы закон восторжествовал. Эта власть должна уйти!

- Ничего подобного. Это, как раз, МЫ хотим, чтобы закон восторжествовал. Потому и защищаем ЗАКОННЫЕ методы. Тот, кто сам плюёт на законы, не может требовать уважительного отношения к нему.)

***

Это то, что я успел написать. Поверхностно, но надеюсь, кому-то пригодится.

http://gidepark.ru


 

© 2009 Технополис завтра

Перепечатка  материалов приветствуется, при этом гиперссылка на статью или на главную страницу сайта "Технополис завтра" обязательна. Если же Ваши  правила  строже  этих,  пожалуйста,  пользуйтесь при перепечатке Вашими же правилами.